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03/11/2011 Unísono Soluciones de Negocio recibe un nuevo reconocimiento por su Estrategia de Clientes La compañía ha sido premiada con la mención especial a la Mejor Estrategia de Clientes en el II Premio Internacional Mejor Modelo de Negocio Development System. | |
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18/10/2011 Unísono lanza una nueva empresa de servicios BPO Con Unísono BPO la compañía impulsa esta área de negocio que ya supone el 20% de sus ingresos. | |
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15/04/2011 Sandra Gibert nueva Directora General de Unísono Soluciones de Negocio María del Pino Velázquez pasa a asumir la presidencia de la compañía. | |
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25/03/2011 Unísono Soluciones de Negocio se adhiere al “Manifiesto por la Corresponsabilidad” impulsado por la Fundación Corresponsables La multinacional ha sido reconocida con un diploma por su labor en temas de RSC en España | |
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22/03/2011 Unísono Soluciones de Negocio unifica y potencia sus servicios en redes sociales La multinacional española sigue invirtiendo en innovación y nuevas tecnologías | |
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02/03/2011
Unísono Soluciones de Negocio cierra 2010 con una cifra de negocio de 127 millones de euros
El aumento del 35% en la actividad promueve las nuevas contrataciones que sitúan su plantilla en 8.500 personas. Continuará su plan de expansión para 2011 que se plasmará en las próximas semanas con la apertura de un nuevo centro en Colombia. |
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03/12/2010 Unísono Soluciones de Negocio vuelve a triunfar en la XI edición de los premios Call Center La empresa de gestión de clientes se consolida como referente del sector con la obtención de 4 galardones. | |
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24/11/2010
Unísono Soluciones de Negocio es elegido como el Mejor Proveedor de Servicios No Energéticos de Iberdrola
El premio fue entregado durante la VII entrega de los Premios al Suministrador del Año de Iberdrola. |
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24/11/2010 Cómo gestionar el Contact Center en la nube. Agentes trabajando en real desde el Salón Relación Cliente + Call Center Unísono Soluciones de Negocio, Xtra Telecom y Presence Technology mostrarán el funcionamiento de una plataforma hosteada de atención al cliente. | |
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16/11/2010 Unísono Soluciones de Negocio incorpora El armario de la Tele como cliente Unísono gestiona el Servicio de Atención Telefónica y la Web de esta novedosa tienda online. | |
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29/10/2010
La revista Control galardona a Unísono Soluciones de Negocio como Mejor Empresa Contact Center del año
Los lectores de la revista fundada en 1962 son los encargados de votar estos premios anuales. |
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19/10/2010
Unísono Soluciones de Negocio gran triunfadora en los Premios Contact Center 2010
Unísono ha recibido tres galardones en la primera edición de los Premios Contact Center. |
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23/07/2010 Unísono Soluciones de Negocio apoya la formación e inserción laboral La multinacional española firmó el pasado curso académico un convenio con el Centro Donoso Cortés para dotar a los alumnos de la formación básica necesaria para poder desenvolverse en el mundo laboral. | |
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06/07/2010 Unísono Soluciones de Negocio se solidariza con Chile Los fondos obtenidos con el proyecto se destinarán íntegramente a los trabajadores de los Contact Centers damnificados por el seísmo. | |
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05/07/2010 Unísono Soluciones de Negocio amplía su cartera de clientes con la incorporación de RSI (Rural Servicios Informáticos) La multinacional española prestará servicios de información general a particulares y empresas, encargándose además de diversos servicios como la banca telefónica y electrónica, así como la gestión de correos y back office. | |
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08/06/2010 Unísono Soluciones de Negocio potencia su presencia en Chile con el nombramiento de un nuevo Country Manager Clara Santos Elorriaga será la nueva responsable de la gestión de Unísono Chile. | |
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26/05/2010 Unísono Soluciones de Negocio inaugura su cuarto centro en Madrid Este nuevo centro supone la segunda apertura de una plataforma Unísono en lo que va de año. | |
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30/03/2010 Unísono Soluciones de Negocio incrementa su plantilla en un diez por ciento tras abrir un nuevo centro en Madrid Desde la recién creada plataforma los nuevos 700 empleados prestarán servicios de atención al cliente de Iberdrola. | |
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09/03/2010 Unísono Soluciones de Negocio factura 95 millones de euros en 2009 Pese al entorno económico, la empresa aumentó su facturación casi un 15% y amplió su plantilla a 6.000 personas. | |
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02/02/2010 Unísono Soluciones de Negocio empieza a comercializar “Yunity”, su propia plataforma de gestión tecnológica Tras los excelentes resultados obtenidos con esta herramienta diseñada y creada por Unísono para la gestión de su Contact Center, la multinacional ha decidido su comercialización a través de una nueva división: Unísono Technologies. | |
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10/12/2009 Unísono Soluciones de Negocio triunfa en los premios Call Center de Oro tras recibir cuatro galardones, entre ellos repite como mejor Outsourcer Además ha recibido el CRC de Oro Especial a la Mejor Gestión de Personas, CRC de Oro a la Mejor Operación de Energía; CRC de Oro a la Mejor Operación de Soporte Técnico. | |
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03/12/2009 Nespresso se incorpora a la cartera de clientes de Unísono Soluciones de Negocio La multinacional de atención al cliente gestionará el servicio de bienvenida de nuevos clientes y colaborará en la emisión de pedidos y solicitud de información. | |
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20/11/2009
Unísono Soluciones de Negocio premiada por la Fundación Integra
La compañía ha recibido de manos de Ana Botella, Presidenta Fundadora de la organización sin ánimo de lucro, una placa conmemorativa que reconoce el compromiso de la empresa con la integración social. |
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16/11/2009 Unísono Soluciones de Negocio amplía su cartera de clientes con la incorporación del Banco Popular La multinacional española prestará servicios de información general a particulares y empresas, además se encargará de diversos servicios como la banca telefónica y electrónica, así como la gestión de correos y back office. | |
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09/11/2009 Unísono Soluciones de Negocio abre un nuevo centro en Gijón Desde la recién inaugurada plataforma de Unísono la compañía prestará servicios de atención al cliente para HC energía. | |
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03/09/2009 Unísono Soluciones de Negocio comienza a prestar servicio desde Valencia La plataforma contará con casi 300 empleados que se encargarán de prestar servicios de atención al cliente para Iberdrola. | |
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25/06/2009 Unísono Soluciones de Negocio celebra su 10º Aniversario La expansión internacional, la ampliación de su cartera de servicios y la búsqueda de la satisfacción de clientes y empleados marcan la trayectoria de la compañía. | |
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29/05/2009 Unísono Soluciones de Negocio refuerza su área de cobros mediante la creación de una división específica La compañía, que aplica la misma metodología que la empleada en la división de Call Center, ha obtenido ya un elevado porcentaje de éxitos. | |
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30/03/2009 Unísono Soluciones de Negocio sigue creando empleo La compañía cuenta ya con una plantilla de 5.115 personas, el número de empleados más alto desde su fundación en junio de 1999. | |
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18/02/2009
Unísono Soluciones de Negocio factura 83 millones de euros en 2008
La empresa ha facturado casi un 19% más respecto al pasado ejercicio. |
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29/01/2009
Unísono Soluciones de Negocio renueva su imagen corporativa
La empresa multinacional ha decidido implantar un nuevo logotipo que agrupe todas las áreas de negocio de la empresa: Call Center, BPO, Consulting, Technologies y Cobros. |
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